Social Web Marketing Forum “Exciting Commerce” gestartet
Rund 30 Experten sprechen beim Social Web Marketin Forum heute über E-Commerce 2.0.
In verschiedenen Themenblöcken stellen Agenturen, Berater, Akteure im E-Commerce ihre Erfahrungen im E-Commerce vor.
Shoppingmodelle und Kooperationsmodelle
Crowd-Sourcing
Live-Shopping
MeCommerce/ Social Commerce
Detallierte Teilnehmerinformationen finden Sie unter socialweb-world.de.
Den Anfang im Expertengespräch machte Andreas Milles von sprd.net AG mit seinen Erfahrungen im Crowd-Sourcing. Bereits bei der Entwicklung des Firmenlogos wurden Kunden involviert. Diese Beteiligung der Kunden ist auch das Konzept von Spreadshirt, bei dem in einem fortwährenden Wettbewerb über Designs von T-Shirts abgestimmt wird. Für Andreas Milles machen die Win-Win-Situationen für die Beteiligten (Risikominimierung für den technischen Dienstleister und Plattform für den Designer), ein geringeres Risiko für die Käufer aufgrund der Low-Cost-Produkte, aber vor allem die Leidenschaft der Community den Erfolg aus.
Auf die Frage, ob Crowd-Sourcing denn nur bei Design- bzw Lifestyle-Produkten funktioniere, erzählt Jörg Holzmüller, Geschäftsführer der Kelterei Walther und Betreiber des Saftblogs, von seinem Erfahrungen mit “Rhabarber-Nektar”, der ausschließlich auf Kundenvorschlägen über das Blog ins Sortiment aufgenommen worden ist. Der überraschende Moment in dieser Geschichte war, dass Kunden sehr positiv auf ihre Beteiligung an der Produktentwicklung reagieren und Weiterempfehlungen und Community-Entwicklung starteten.
Auch Sven Kaulfuß, Cyperport GmbH, bestätigt die Erfolge, wenn sich die Distanz zwischen Unternehmen und Kunden beispielsweise durch Blogs verringert. Jedoch seien Preis und die Warenverfügbarkeit die Hauptkriterien für erfolgreiches E-Commerce. Klassische Multichannel-Verkaufskonzepte (Online-Shop, klassischer Print-Katalog, Ladengeschäft) werden durch Aktionen in einem Weblog ergänzt: So erwähnte Kaulfuß einen älteren MP3-Player in dem Blog und binnen eines Tages waren die Resposten des Artikels ausverkauft.
Jirka Schäfer stellte vor der Pause noch die Idee hinter Yoosic.de vor und sprach mit den weiteren Teilnehmern über Digital Rights Management und Watermarking.
[...] Original post by Dresden Future Forum and software by Elliott Back Tags: internet marketing, web hosting, google adsense, seo [...]
[...] Noch ein paar Sätze zur Veranstaltung in Dresden: das war wirklich sehr gut, offen und lehrreich – u.a. habe ich gelernt, dass man Yoosic “jusik” ausspricht, dass die Flips bei Hitflip keine Währung (sondern Verrechnungseinheiten) sind, und dass Sven Kaulfuß vom Cyberbloc auch im “Real Life” echte Entertainer-Qualitäten besitzt. Danke nochmals für die Einladung. Eine der wenigen Konferenzen und Events, bei dem ich das Gefühl hatte dass alle dasselbe denken, wenn sie “web2.0″ und “Community” sagen. Bei Kongressmedia und im Dresdner Zukunftsforum Blog gibts bereits die ersten Zusammenfassungen, in Kürze auch ein paar Bilderle. [...]