Viele Internet-Nutzer besuchen Weblogs, um Informationen über Produkte zu recherchieren, für die sie sich interessieren. Denn persönliche Erfahrungen und Meinungen bieten oft mehr Informationen, als Unternehmenswebseiten oder Produktbroschüren. Daher sind Weblogs auch für Unternehmen zunehmend ein
wichtiger Kommunikationskanal, um die Aufmerksamkeit der Weblogszene, auch Blogosphäre genannt, für die Verbreitung von Informationen und zur Imagefestigung und damit auch zur Kundenbindung zu nutzen.

Außerdem bieten Weblogs mit Content Management Systemen mehrere Analyseoptionen. So kann beispielsweise mit Hilfe der Anzahl der Klicks bestimmt werden, für welche Themen sich die Weblog- Nutzer besonders interessieren und eine Ausrichtung auf die Kundenwünsche erleichtern.

Daher wächst die Zahl der Unternehmen in Deutschland, die dieses “Web 2.0″-Tool nutzen und ihren Angestellten, Kunden, Investoren und der Presse ein Unternehmensblog zur Verfügung stellen, um mit ihnen in den Dialog zu treten und sie dadurch effektiver an die Marke zu binden. Firmen wie VW, Frosta, Cyberport und O2 sind bereits in der Liste der 100 wichtigsten deutschsprachigen Businessblogs vertreten.