Die Projekte hatten fünf Minuten Zeit, um dem Publikum klar zu machen, was sie tun, wo stehen, wohin sie wollen und wen sie suchen. Hier die Aufzeichnungen:

the world lecture project

Digital Life Pitch 2009 - The World Lecture Project from Steffen Bueffel on Vimeo.

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YOU! Ultimate Soccer Talent

Digital Life Pitch 2009: You! Ultimate Soccer Star from Steffen Bueffel on Vimeo.

Sofatutor

Digital Life Pitch 2009: Sofatutor from Steffen Bueffel on Vimeo.

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Qimaya

Digital Life Pitch 2009: Qimaya from Steffen Bueffel on Vimeo.

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Peritor Cloud Computing

Digital Life Pitch 2009: Peritor Cloud Computing from Steffen Bueffel on Vimeo.

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nandoo

Digital Life Pitch 2009: Nandoo from Steffen Bueffel on Vimeo.

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aka-aki

Digital Life Pitch 2009: Aka Aki from Steffen Bueffel on Vimeo.

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barcoo

Digital Life Pitch 2009: Barcoo from Steffen Bueffel on Vimeo.

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ISOPT

Digital Life Pitch 2009: ISOPT from Steffen Bueffel on Vimeo.

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Hier ein paar Eindrücke:

In einem Gespräch mit Willms Buhse haben wir das Kapitel vorgestellt. Hier die Aufzeichnung:

Unter der Voraussetzung, dass uns im sog. Real Life eine Kultur eigen ist, lässt sich die Frage nach unserer Kultur in Bezug auf unser Leben im Netz nicht so leicht beantworten. Zu behaupten, dass es überhaupt so etwas wie Netzkultur gibt, bedeutet zunächst einmal, dass wir unser reales Leben von unserem Leben im Netz trennen. Damit ist nicht gesagt, dass sich Kultur von Netzkultur unterscheidet, sondern lediglich, dass es sich um zwei verschiedene Kontexte von Kultur handelt. Je mehr Bereiche unseres Lebens durch das Netz durchdrungen werden, umso hinfälliger wird jedoch diese Unterscheidung.

Zur Definition Netzkultur ist Subkultur quält sich Wikipedia. Über den Zusammenhang zwischen Subkultur und der Ausbreitung des Massenmediums Internet reflektiert die denkfabriq und kritisiert zu Recht die Haltbarkeit dieser Definition bzw. ihre Gültigkeit in diesem Teil der Welt.

In Small pieces loosely joined erklärte David Weinberger im Jahr 2002, dass das Netz unsere Auffassung von Raum, Zeit, Vollendung, sozialer Interaktion, Materie und Moral verändert. Denkt man über Netz-/kultur nach, werden in Anbetracht dieser Entwicklung eine ganze Reihe von Fragen aufgeworfen:

Ändert das Netz unsere Selbstwahrnehmung? Welche Auswirkungen hat das auf unsere Kultur?

Macht uns das Netz zu besseren Menschen? Ist Netzkultur eine höhere Form von Kultur?

Was ist überhaupt Netzkultur, wie beeinflusst Sie uns, und wodurch wird sie beeinflusst?

Ist Kultur mittelfristig überhaupt noch ohne das Netz denkbar?

Netzkultur ist das übergreifenden Thema des 2. Dresden Open Space , der am 08. März 2009 auf der Cebit stattfindet. Diese Veranstaltung steht allen Interessierten offen, die über diese und andere Fragen diskutieren möchten. Die Teilnahme ist, abgesehen von den Eintrittsgebühren für den CeBIT-Besuch, kostenlos.

1. Generation Y

Die Vertreter der Generation Y, auch Digital Natives genannt, drängen 2009 zum ersten Mal im großen Maße in die Unternehmen. Nach 1980 geboren, ist es die erste Generation, die größtenteils mit Internet und mobiler Kommunikation aufgewachsen ist. Die Generation Y sucht ständig nach neuen Herausforderungen, arbeitet gerne in virtuellen Teams und kann mit tiefen Hierarchien nicht viel anfangen. Sie unterscheidet nicht mehr zwischen Online- und Offline-Identität und nimmt es auch mit der Privatsphäre nicht so genau. Der Umgang mit neueren Kommunikations-Technologien gehört zu ihrem Alltag und sie erwarten den Gebrauch von Social Software Tools an ihrem Arbeitsplatz. Der selbstverständliche Umgang mit dem Internet und die Erwartungshaltung, die eigenen Verhaltensmuster mit an den Arbeitsplatz übernehmen zu können, wird den Einsatz von Social Software im Unternehmen revolutionieren. Bei der Einführung von Social Software war bisher in den Unternehmen ein interner Kulturwandel nötig, um die nötige Akzeptanz für die Mitarbeiter zu schaffen. Die Generation Y bringt diese Akzeptanz für Social Software-Anwendungen schon mit und muss vom Einsatz der Tools nicht überzeugt werden. Ganz im Gegenteil müssen die Unternehmen nun die Erwartungshaltung der Digital Natives an den Gebrauch von Social Software am Arbeitsplatz erfüllen.

2. Globale Einflüsse

Die globalen Einflüsse auf das einzelne Unternehmen verstärken sich laufend. Schnellere Produktlebenszyklen, neue Märkte und Konkurrenten führen zu einer Beschleunigung von Unternehmen. Chancen für neue Geschäftsideen entstehen schneller, verschwinden aber auch wieder in kurzer Zeit. Um die Chancen nutzten zu können, modularisieren und virtualisieren sich Unternehmen mehr und mehr. Andere Unternehmen lagern ganze Dienstleistungsbereiche komplett in Schwellenländer aus. Die globale Wirtschafts- und Finanzkrise wird 2009 bei vielen Unternehmen den Druck auf der Kostenseite erhöhen und damit die oben genannten Trends beschleunigen. Um die Kosten senken zu können werden die Unternehmen versuchen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Aus Auslagerung und steigender Kooperation über die eigene Wertschöpfungskette hinaus, entstehen eine Vielzahl an neuen Netzwerken zwischen Personen, Unternehmen und Projektteams. Das Beziehungsgeflecht jedes einzelnen verliert dabei an Übersichtlichkeit. Der Einsatz von Collaboration Tools wird so immer wichtiger, denn die passenden Tools schaffen die richtigen Strukturen und Räume als Basis einer funktionierenden Zusammenarbeit.

3. Wissensmanagement

Das althergebrachte Auswendiglernen von trockenen Fakten und Zahlen ist für die meisten heute oft nur noch eine Form von Zeitverschwendung. Das liegt zum großen Teil an dem veränderten Umgang mit Wissen. Der Zugang zu Wissen war in der Vergangenheit umständlicher als heute. Fakten mussten ständig in Büchern nachgeblättert werden. Da nicht alle benötigten Bücher griffbereit im Regal standen, musste oft umständlich in einer Bibliothek das richtige Buch gesucht werden. Ein paar wichtige Fakten im Kopf abzuspeichern, konnte da privat wie auch am Arbeitsplatz nicht schaden. Für das recherchieren von nichtgelernten Daten mussten so Stunden eingerechnet werden, dass geschieht heute mit ein paar Klicks in Sekunden. Die ständige Verfügbarkeit von Wissen lässt das Auswendiglernen von Wissen als Unnötig erscheinen. Zum anderen hat sich das verfügbare Gesamtwissen auf der Welt, aber auch in jedem Unternehmen, massiv gesteigert. Von der Erfindung des Buchdrucks 1447 bis zum Zeitalter der Aufklärung 1750 verdoppelte sich das niedergeschriebene Wissen in 300 Jahren. Heute verdoppelt sich das weltweit verfügbare Wissen alle paar Jahre. Und schon in wenigen Jahren wird sich der Zeitraum auf wenige Wochen verkürzen. Der Anteil des Einzelnen an dem Gesamtwissen sinkt gleichzeitig stetig ab. Um das kollektive Wissen anderen zur Verfügung zu stellen, ist es daher immer wichtiger das Wissen so zu managen das es effektiv genutzt werden kann. Gerade für Unternehmen wird sich dies als entscheidender Wettbewerbsvorsprung, und später sogar zur Überlebensstrategie entwickeln. Das reine Verwalten von Wissen wird dabei aber nicht ausreichen. 2009 werden Unternehmen anfangen diverse Kommunikations-, Lern- und Collaboration-Anwendungen in einem Portal zu integrieren. Das liegt auch an der wachsenden Bedeutung von E-Learning. Um den Anschluss an Wettbewerber nicht zu verlieren und gleichzeitig Kosten durch Online Trainings sparen zu können, steigt der Drang Mitarbeiter online fortzubilden. Die Integration von Wissen-, Kommunikation-, und Lern-Tools in ein einziges Portal ermöglicht den Austausch unter den Lernenden. Gruppenbasiertes Lernen beschleunigt den Bildungsprozess und spart so nebenher auch bezahlte Arbeitszeit.

Die Zu-Verschenken-Kiste ist eine sehr nützliche Idee, die gestern auf dem barcamp Hamburg in der Session “Virales Marketing zum Weltretten” von Anna vorgestellt wurde. Die Umsetzung konnte man heute sehen. Das Gute daran: Mit diesen Kisten kann man Sachen umweltschonend loswerden, die man selbst nicht mehr braucht.

Sobald Versandkosten auftreten, ist die Online-Umsetzung der Zu-Verschenken-Kisten kritisch. Ich hoffe aber, dass es Ideen und Vorschläge gibt, diese Schwierigkeiten zu überwinden, so dass wir irgendwann mal online Zu-Verschenke-Kisten sehen werden.

Dresden Future:
“Wissen ist Macht”, in diesem Sinne denken viele MitarbeiterInnen offenbar manchmal noch an “Machtverlust” im Zusammenhang mit der Preisgabe von Wissen. Welche Rolle spielen Offenheit, Vertrauen und Fehlertoleranz für das Wissensmanagement in einem Unternehmen?
Stefan Ehrlich:
Wenn jemand 10 Jahre lang den gleichen Kunden betreut, hat derjenige mit diesem Spezialwissen natürlich Macht. Allerdings bringt Teilen von Wissen auch enorme Vorteile mit sich. Handelt man beim Umgang mit Wissen nicht proaktiv, sondern gibt Wissen nur auf Nachfrage preis, führen häufige Anfragen von Kollegen zu mehr Belastung und Stress. Teilt man Wissen freiwillig, ist die Abwesenheit z.B. im Urlaub kein Problem mehr. Eventuelle Anfragen können von Kollegen beantwortet werden. Gibt jemand auch auf Nachfrage Wissen nicht preis, wird er mittelfristig aus dem Team gedrängt. Das ist ein normaler soziologischer Prozess. Wichtige Grundlage für die Weitergabe von Wissen ist, dass man mit konsumiertem Wissen verantwortungsvoll umgeht. Gerade auch beim Abgleich mit anderen Know-How-Trägern.

Dresden Future:
Ein Nachteil von Wissensmanagement ist die ungeheure Informationsflut die entstehen kann. Wie lässt sich diese mit Wissensmanagement-Systemen sinnvoll in den Griff bekommen?
Stefan Ehrlich:
Beim Wissensmanagement gibt es zwei Ansätze. Der person-to-document Ansatz und der person-to-person Ansatz. Beim person-to-document Ansatz schreibt jeder auf was er weiß. Dadurch entsteht mit enormen Zeitaufwand eine riesige Informationsflut, die sich aber mit Taxonomien, Onthologien und Folksonomien strukturieren lässt. Das Wichtigste bei diesem Ansatz ist das Tagging. Die Informationen müssen strukturiert und kategorisiert werden. Dabei spielen dann wieder Suchmaschinen eine wichtige Rolle um das gewünschte Thema schnell und zuverlässig zu finden. Signals, also die proaktive Zustellung von Informationen an Menschen mit gleichem Interessensprofil können den Suchvorgang umgehen und proaktiv zur Wissensteilung beitragen. Dokumente enthalten oft nur ungefähre Problemlösungen, denn Wissen wird meist nicht vollständig gespeichert. Dem person-to-document Ansatz heute überlegen ist in der Regel der person-to-person Ansatz. Beim person-to-person Ansatz vernetzten sich Experten, um Lösungen zu finden. Auf Nachfrage kann eine Person schneller und genauer helfen als ein Dokument. Aber auch dieser Ansatz benötigt dokumentiertes Wissen, anhand dessen Experten identifiziert werden können. Nur so ist der Aufbau von Netzwerken zwischen den Kollegen die sich noch nicht kennen effektiv möglich. Die benötigte Dokumentation von Wissen kann hierbei jedoch einfach über den Einsatz von Web2.0-Tools für die täglichen Arbeit erfolgen. Werden z.B. Fachkonzept im WIKI erstellt, so reichen diese Spuren aus, um KnowHow-Träger zu finden.

Dresden Future:
Wissensmanagement gewinnt auch für den einzelnen an Bedeutung. Wird man in Zukunft von der Schule über Studium und Beruf sein individuelles Wissensmanagement betreiben?
Stefan Ehrlich:
Ja, ich denke schon. Die Kopie der Festplatte ist dabei aber zu wenig. Denn in die alten Ablagestrukturen schaut man i.d.R. nie wieder rein. Dokumentiertes Wissen veraltet heute in den meisten Fällen immer schneller. Deshalb ist es wichtig, eher Wissensquellen zu verwalten. Sinnvolle Lösungen für das Verwalten von Quellen sind gerade im Entstehen, einfachs Bookmarken hilf da auf Dauer nicht. Im Endeffekt muss aber jeder individuell herausfinden wie das persönliche Wissen am effizientesten verwaltet wird. Wichtig ist dabei der individuelle Ansatz der Strukturierung. Ich kenne Menschen, die bereiten Neues in einer Mindmap auf, andere wiederum speichern sich Bookmarks mit Stichpunkten oder kurzen Anmerkungen ab. Aber nicht nur Quellenverwaltung sondern auch Vernetzung sind die Stichpunkte für die Zukunft. Es ist eben nicht nur wichtig den Überblick über sein Wissen zu behalten sondern auch die passenden Ansprechpartner zu kennen, die bei Bedarf das passende Wissen zur Verfügung stellen können und wollen.

Dieses Gespräch hätte ohne die Initiative von Ulrike Reinhard und Steffen Büffel wahrscheinlich nicht statt gefunden. Beide haben übrigens für ihr neues Projekt we magazine ein weiteres interessantes Gespräch mit David Weinberger geführt.

Antworten auf diese Fragen liefert Birk Siegmund, Software-Entwickler von T-Systems Multimedia Solutions, in einem Webinar am Donnerstag, den 26. Juni um 15 Uhr.

Erfahren Sie in diesem Webinar, warum sich Web-Conferencing bereits nach wenigen Besprechungen rechnet und wie Sie Ihre Conferencing-Lösung erfolgreich einführen.

Melden Sie sich an unter www.t-systems-mms.com/webinar

Wichtige Trends dürften hier in der stärkeren Einbeziehung der Kunden in die Wertschöpfung von Unternehmen und in der Unterstützung der Zusammenarbeit virtueller Teams liegen. Diskutiert wurde auch, ob es je nach Zweck, beispielsweise für Gaming oder Business eigene virtuelle Welten geben sollte oder ob ein 3D-Web für alle Anwendungen sinnvoller ist. Fazit der Runde: Eine virtuelle Welt für alles und jeden. Das dreidimensionale Web integriert das World Wide Web und avatar-basierte Umgebungen. Zusätzlich wird es abgegrenzte Welten für Special Interest Groups mit speziellen Geschäftsmodellen geben.

Das sind die Teilnehmer der Diskussionsrunde:

Holger Endert
Hauptarchitekt und Team-Leiter der RoboCup-Mannschaft des DAI-Labors, die seit den letzten zwei Jahren zur Top-10 der 2D Simulationsliga gehört.

Stephan Keisers
Creative Director der Second Interes AG, die sich auf Content Design, Business Development und Technical Solutions für virtuelle Welten spezialisiert hat.

Jean Miller
Leiterin der Abteilung Business Development Deutschland bei Linden Lab.

Danny Pannicke
Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der TU Berlin, Forschungsschwerpunkte liegen u.a. im Bereich Virtuelle Welten und deren Anwendung im Unternehmenskontext.

Alexander Schimkat
Director Interactive bei komm.passion, hat in der Vergangenheit Marken wie IBM, Deutsche Post, Sony Style, Bild.T-Online, Quelle, HEAD und viele mehr im Kontext virtueller Welten beraten.

Florian Alexander Schmidt
War unter anderem bei dem Berliner Unternehmen Metaversum tätig und arbeitete dort an Konzept und Interface der virtuellen Welt Twinity, 2006 erschien sein Buch “Parallele Realitäten”, 2007 gewann er den Wettbewerb “Reinventing The Virtual City” der Organisation Shinking Cities. Florian A. Schmidt.

Moritz Biehl
Hauptansprechpartner für das Thema virtuelle Welten bei T-Systems Multimedia Solutions und Betreuer von Diplomarbeiten rund um das 3D-Internet.

Weitere Dresden Future Talks:
Future Talk #1: Dirk Hilbert, Bürgermeister von Dresden
Future Talk#2: Martin Oetting von trnd
Future Talk #3: Prof. Joachim Niemeier
Future Talk #4: Ulrike Reinhard
Future Talk #5: Frank Hamm
Future Talk #6 - Dr. Frank Schönefeld
Future Talk #7: Sören Stamer
Future Talk #8: Dr. Harald Sack
Future Talk #10: Stefan Ehrlich
Future Talk #10 - Christian Heller

Die Kernergebnisse:

Zwei Drittel der Befragten sehen eine positive Zukunft für Social Software.
Besonders für das Personalwesen und die externe Kommunikation wird ein hohes Potential erwartet.

Lesen Sie selbst: Enterprise2.0-Trendsurvey (Download der Studie nach einem kurzen Login).

Er startet mit beeindruckenden Nutzerzahlen von MySpace, Flickr etc., aber das sei alles nur noch 2006. Heute bemerkt man den Einfluss der im Web 2.0 begonnenen Entwicklungen auch in der Wirtschaft, in der Produktentwicklung und Innovation. Für diesen Wandel macht Tapscott vier Haupttreiber verantworlich:

Zum Einen natürlich die Technologien um Web 2.0 und mobile Endgeräte, die für den Zugang zum Web 2.0 sorgen. Weiterhin verändert sich die Mediennutzung durch eine neue Generation an Kids, die nicht mehr im TV zappen, sondern bei YouTube surfen und die Autorität im Haushalt übernehmen, weil sie wissen, wie der PC zu administrieren ist (Generation Lab).

Diese Generation (Net Generation) stellt Ansprüche: Freiheit ist wie Sauerstoff für sie; sie wollen mobil arbeiten, sie wollen alles personalisieren (Desktop, Klingelton), hinterfragen alles und sehen Arbeit und Lernen als eine gemeinsame Einheit. Denn wahre Neuigierde auf Informationen macht keinen Unterscheid, ob man dafür bezahlt wird. Mit diesen Ansprüchen steht Unternehmen eine neue Generation an Mitarbeitern gegenüber: Unternehmen müssen diese Normen der NetGen bedienen können, um dem War for Talent zu gewinnen. Die gesamte Welt ist die Personalabteilung von Unternehmen. Man muss die Welt nur mit der richtigen Sprache ansprechen.

Wirtschaftlich ändert sich die Struktur von Unternehmen, denn die Kosten für Informationssuche sinken dank Internettechnologie auf fast Null. Don’s Nachbar veröffentliche als Gold Miner Kartenmaterial von potentiellen Goldreserven im Netz und forderte Goldsucher, mit einem nicht zu verachtenden Preisgeld von einer halben Million Dollar, auf, diese Reserven genau zu lokalisieren. Die Goldreserven, die auf diese Weise gefunden wurden, verhalfen dem Unternehmen zu einer Umsatzsteigerung von 90 Millionen zu 10 Milliarden Dollar.

IT und Networks lassen Unternehmensgrenzen verschwinden: Produkte entstehen durch eine Zusammenarbeit vieler Beteiligter innerhalb und außerhalb des Unternehmens (Peers), so dass man nicht mehr davon sprechen kann, dass ein Z3 einzig von BMW und ein iPOd ausschließlich von Apple gefertigt wird. Kunden und Produzenten vereinen sich in einer Person, dem “Prosumer”: Unternehmen müssen sich den Peers öffnen, um neue Produktentwicklungen schnell auf den Markt zu bekommen, die Werbung zu gestalten, die die Zielgruppe auch wirklich anspricht, weil sie von der Zielgruppe selbst entworfen wurde.Unkonventionelle Ideen kommen nicht von einer Werbeagentur, sondern von den Brand Lovers. Das Enterprise 2.0, das Unternehmen der Zukunft, ist für ihn eine Kombination aus “peering”, “opennes”, “sharing” und “acting global”.

In seinem Buch erklärt Tapscott auch den sog. Wiki Workplace, in dem E-Mail out ist und jegliche Kommunikation nur noch über Instant Messaging, Telepresence, Blogs und Wikis funktioniert. In diesem Buch hat Don ein Kapitel offen gelassen und ein Wiki aufgesetzt, um das letzte Kapitel von Jedermann schreiben zu lassen: Zur Freude der Net Generation, zum Ärgernis seines Buch-Verlegers.

Dafür stehen 2 Locations zur Verfügung:
Auf der östlichen Nachbarsim vom Dresdner Zwinger in SL (für angemeldete Teilnehmer)
SLURL: http://slurl.com/secondlife/dresden%20Gallery%203/69/124/51

und der Dresdner Zwinger in SL (public)
SLURL: http://slurl.com/secondlife/Dresden%20Gallery/241/129/29

Das Programm und weitere Information zu den eingeladenen SL Experten kann hier abgerufen werden.
3. Dresdner Zukunftsforum in Second Life

Was bedeutet eigentlich Führung in einem Unternehmen, das Verantwortung, Wissen und Kommunikation dezentralisiert?

Gibt es überhaupt noch Unternehmen, in einer Welt, in der Unternehmensgrenzen in Netzwerken verschwinden?

Im Future Talk #9 teilt Stefan Ehrlich seine Überlegungen über die kulturellen und strukturellen Veränderungen, denen sich Unternehmen angesichts von Enterprise 2.0 gegenüber sehen mit Steffen Büffel.

Bei all dem Hype und der Euphorie, die um dieses Thema entstanden sind, denkt Stefan Ehrlich, als einer unter wenigen, offen über die Nachteile und möglichen Risiken dieser Entwicklung nach. Stefan Ehrlich leitet die Business Unit Content und Collaboration Solutions der T-Systems Multimedia Solutions.

Bisherige Dresden Future Talks:
Future Talk #1: Dirk Hilbert, Bürgermeister von Dresden
Future Talk#2: Martin Oetting von trnd
Future Talk #3: Prof. Joachim Niemeier
Future Talk #4: Ulrike Reinhard
Future Talk #5: Frank Hamm
Future Talk #6 - Dr. Frank Schönefeld
Future Talk #7: Sören Stamer
Future Talk #8: Dr. Harald Sack

Bisherige Dresden Future Talks:
Future Talk #1: Dirk Hilbert, Bürgermeister von Dresden
Future Talk#2: Martin Oetting von trnd
Future Talk #3: Prof. Joachim Niemeier
Future Talk #4: Ulrike Reinhard
Future Talk #5: Frank Hamm
Future Talk #6 - Dr. Frank Schönefeld

Er spricht mit Steffen Büffel in einem weiteren Pre-Conference Podcast über sich abzeichnende Trends, z. B semantische Modelle in Web-Applikationen, die Bedeutung und Entwicklung von Social Software und die Auswirkung dieses Emergenzpotentials auf Unternehmen.

Bisherige Dresden Future Talks:
Future Talk #1: Dirk Hilbert, Bürgermeister von Dresden
Future Talk#2: Martin Oetting von trnd
Future Talk #3: Prof. Joachim Niemeier
Future Talk #4: Ulrike Reinhard
Future Talk #5: Frank Hamm

Auf der next08, die vergangenen Donnerstag in Hamburg stattfand, hielt Luis Suarez den inspierenden Vortrag Thinking out of the Inbox - More Collaboration through less e-mail. Luis Suarez ist Knowledge Manager, Community Builder und Social Computing Evangelist bei IBM. Das Ende der E-Mail Kommunikation sieht er als Konsequenz eines Veränderungsprozesses, den Unternehmen durchlaufen, die Web 1.0 Technologien durch Web 2.0 Technologien ersetzen. Aus der konsequenten Nutzung von Enterprise Social Software resultieren diese Vorteile:

• Beschleunigung der Produktinnovation
• Steigerung des Wissenszuwachs, der Arbeitsproduktivität und -geschwindigkeit neuer Generationen
• die Weisheit älterer Generationen vor ihrer Pensionierung nutzbar zu machen
• stärker auf Kunden eingehen zu können und dafür notwendiges Fachwissen unkompliziert abzurufenAm anschaulichsten verdeutlicht die folgende Darstellung der Wiki Collaboration diese Vorteile.

Allerdings reicht es nicht, einfach nur die Technologien zu implementieren. In der Hauptsache geht es um die Veränderung der Zusammenarbeit. Die Technologie kann lediglich die verbesserten Bedingungen der Zusammenarbeit ermöglichen, mehr aber auch nicht.

Die Veränderungen der Zusammenarbeit erfordert hingegen eine andere Sichtweise auf das Unternehmen. Was an die Stelle der bisherigen Zusammenarbeit rückt, ist Collaboration in einer Organisation, in der sich Menschen in Communities zusammenschließen. Eine Antwort auf die Frage, wie ein Unternehmen am einfachsten seine Struktur und Kultur verändert, um sich zu dieser Organisation zu entwickeln, liefert der Vortrag leider nicht.

Hier die Slides:

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Andreas Goss fasst dazu einige Key Learnings zusammen und befasst sich mit der Frage, ob sich die Erkenntnisse der Studie auch auf Deutschland übertragen lassen.

Den Erfolg der Social Networks untermauert auch eine weitere Studie. Laut comScore sind mittlerweile 45 Prozent aller deutschen Online-Nutzer in einem Online Social Network (OSN) registriert. Eine genauere Analyse der Studie findet sich bei denkquer.

Diese Erkenntnis deckt sich mit der Einschätzung von „redaktionelles-wissensmanagement“, wonach sich die allgemeine Informationsmenge bis 2010 versechsfachen und die Unternehmen so dazu zwingen wird, geeignete Strategien zur Bewältigung zu suchen.

Ebenfalls interessant in diesem Zusammenhang: Bernd Schmitz schreibt in seinem Blog, dass die Unternehmen ihre Kommunikationskultur verändern müssen und zwar „nicht einfach per Arbeitsanweisung oder Managementrichtlinie“ sondern durch Führungskräfte, die „ein neues Dogma akzeptieren und vorleben.“

Edit: bwl zwei null greift das Thema ebenfalls auf.

Edit: Jetzt auch bei Spiegel Online - “Das kollaborative Kino”.

• Don Tapscott, einer der weltweit führenden Experten auf dem Gebiet der Unternehmensstrategie, international bekannt als Buchautor und Keynote Speaker. Sein neuestes Buch „Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything” ist in 20 Sprachen erschienen und gilt inzwischen als internationaler Bestseller.
• Prof. Wolfgang Wahlster, Professor an der Universität des Saarlandes und Leiter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz. Er gilt als einer der herausragendsten Experten auf den Gebieten der Künstlichen Intelligenz und der Computerlinguistik.
• Für die Moderation der Veranstaltung konnten wir den bekannten Fernsehmoderator und Wissenschaftler Ranga Yogeshwar gewinnen.

Eine ausführliche Vorstellung dieser und weiterer Referenten beim 3. Dresdner Zukunftsforum folgt in Kürze hier im Blog.

Die Studie macht deutlich, dass die Unternehmen den gestiegenen Kommunikations-Anforderungen ohne neue Formen für einen effizienten Informationstransfer nicht mehr gerecht werden können. Das große Potenzial der Enterprise 2.0 Technologien wird mangels unternehmensweiter Vernetzung (ca. zu über 95%) nicht ansatzweise genutzt.

Auf dem Executive-Fachforum “Enterprise 2.0: Revolution im Unternehmen?”, organisiert von T-Systems Multimedia Solutions und CoreMedia, diskutieren Experten die Entwicklungen um Enterprise 2.0. Sprechen Sie mit?

Diese spannenden Themen erwarten die Gäste in einem überraschenden Ambiente in Dresden. Die Teilnahme ist nur per Einladung möglich. Weitere Informationen zu dem Thema können Sie per Email unter zukunftsforum@t-systems.com erhalten.

Die höchste Bekanntheit bei den Shops haben mit 97 Prozent Online-Communities und -Foren, am meisten im Einsatz sind hingegen Gadgets (37 Prozent) wie Spiele oder Mauskilometerzähler. Als besonders zukunftsträchtig stuften die Shop-Betreiber Produktbewertungen ein: 25 Prozent haben sie bereits im Einsatz, aber weitere 57 Prozent planen, Bewertungen künftig anzubieten. Tagging, ein von Nutzern erstelltes Schlagwortsystem, sowie Mash-ups, die bereits bestehende Inhalte und Services neu kombinieren, werden mit Web 2.0 assoziiert, gehören aber nicht zu den gängigen Technologien.
Die Ergebnisse der Studie stellte T-Systems Multimedia Solutions auf dem diesjährigen Versandhandelskongress vor. Online können Sie die Studie in unserem neuen Themenkanal “Next Generation E-Commerce” unter www.t-systems-mms.com/ecommerce abrufen.

Außerdem bieten Weblogs mit Content Management Systemen mehrere Analyseoptionen. So kann beispielsweise mit Hilfe der Anzahl der Klicks bestimmt werden, für welche Themen sich die Weblog- Nutzer besonders interessieren und eine Ausrichtung auf die Kundenwünsche erleichtern.

Daher wächst die Zahl der Unternehmen in Deutschland, die dieses “Web 2.0″-Tool nutzen und ihren Angestellten, Kunden, Investoren und der Presse ein Unternehmensblog zur Verfügung stellen, um mit ihnen in den Dialog zu treten und sie dadurch effektiver an die Marke zu binden. Firmen wie VW, Frosta, Cyberport und O2 sind bereits in der Liste der 100 wichtigsten deutschsprachigen Businessblogs vertreten.

Seit die erste Residentin Millionärin geworden ist, ist Second Life in den Medien omnipräsent und ein neuer Goldrausch hat begonnen. Doch gibt es wirklich Gold zu schürfen oder ist die Sicht der Massen getrübt von den Dollars in den Augen? Moritz Biehl, Mitarbeiter von T-Systems Multimedia Solutions stellt in seinem Vortrag kurz die Möglichkeiten vor, die sich in Second Life den Nutzern bieten und geht auf die anfallenden Kosten ein. Zur Einschätzung der kommerziellen Reichweite des Themas wird ein Überblick über die Marktgröße und Nutzer- Zusammensetzung gegeben. Nach einer Vorstellung der verschiedenen Geschäftsmodelle, die bereits existieren, folgt eine Prognose der weiteren Entwicklung des Themas virtuelle Welten und der Frage nach dem Sinn der Beschäftigung mit dem Thema aus Businesssicht.

Den Vortrag können Sie unter dem nachfolgenden Link als .pdf downloaden.

Wirtschaftsraum Second Life. Welche Chancen bietet der Hype?

Thomas R. Köhler, ITK-Spezialist und Autor des Communications Weblog, moderiert die Veranstaltung.

Im RheinNeckarWeb werden über die Unternehmensgrenzen hinaus Informationen aus der Region geboten: Nachrichten, kulturelle Veranstaltungstipps, Umweltthemen, Services wie E-Mail, SMS und Wetter sowie Angebote für Schüler und Studenten, und natürlich auch Informationen über den größten Arbeitgeber der Region.Das Weblog soll nun den aktiven Dialog mit den Nachbarn und Anwohnern der Region fördern und erleichtern.

Dieses Corporate Blog zeigt ein Beispiel, wie „Web 2.0“ in Form eines Weblogs in der integrierten Kommunikation mit vielen Stakeholdern (Nachbarn, regionale Presse, Wissenschaft und akademischer Nachwuchs, Vertreter aus Umwelt und Politik) den Dialog und die Vernetzung fördern kann.

Mit dem Zeitungsverlag „Die Rheinpfalz“ als Content-Partner für das Weblog kommt Würze in die Debatten der Blogosphäre.

FAZIT: Eine gelungene Umsetzung der Corporate Social Responsibility des Unternehmens mit Fokus auf die Region!

Geschäftsmodelle und neue, reichhaltigere Nutzererfahrungen im Web

Bei dem 2. Business-Frühstück von T-Systems Multimedia Solutions konnten wir den Teilnehmern diesmal weitere Einblicke in die Welt von Web 2.0 geben und mit ihnen die Chancen und Risiken der neuen Anwendungen und Technologien diskutieren.

Im Mittelpunkt der regen Diskussionen standen viele neue Ideen: OpenSource, Interaktion, Social Networks, Collaboration, Desktop Replacement, Personal Publishing, Software as a Service.

Hier finden Sie die Vorträge unseres 2. Business Frühstücks.

Dr. Frank Schönefeld: Geschäftsmodelle des Web 2.0 im B2C- und B2B-Umfeld. (7MB)

Jörg Hastreiter: Minishop Beta

Stephanie Hoese: User Generated Content - Chancen und Risken für Unternehmen. (2MB)

• Den Heavyusern des Internets sind Weblogs bekannt. Sie sind sich deren Bedeutung bewusst.
• Blognutzer sind an neuem, schnellem, hintergründigem Wissen interessiert.
• Blogger sind extrovertierter, Blogleser konsumorientierter.
• Blognutzer sind investigative Multiplikatoren.
• Typologie der Blognutzer: Selbstdarsteller, Informationssucher, aktive Konsumenten, Wissensdurstige, Social Networker.
• Fachblogs und journalistische Blogs geben wichtige Impulse für Trends.
• Gegenüber Corporate Blogs besteht eine höhere Skepsis als gegenüber Blogs von Privatpersonen oder Medien.
• Blogs werden eher zufällig gefunden. Eine bessere Nutzung der Blogsuchmaschinen würde die Blognutzung erhöhen.

Alle Ergebnisse der Umfrage finden Sie unter www.blogstudie2007.de.

So prognostiziert Gartner Potential für Web 2.0 in den Bereichen Beschaffung, Verkauf, Wissensmanagement und Produktentwicklung verbunden mit verbesserten Ausgaben für Marketing. Die australische Agentur Future Directions schließt sich dem an und erwartet ein Aufleben im Direktmarketing und in der Marktforschung.

Und dann gibt es einen bekannten deutsche Blogger, der sich aus der Blogosphäre verzieht, aber irgendwie auch wieder nicht…

Es wartet also ein Jahr auf uns, in dem scheinbar für jeden “Web 2.0″-er ein bißchen Wahrheit und Erkenntnis steckt.

Dr. Frank Schönefeld, COO von T-Systems Multimedia Solutions, erklärt im E-Commerce Magazin im Artikel “Mitmachen oder Zurückbleiben” die Auswirkungen von Web 2.0 auf

• die interne und externe Unternehmenskommunikation sowie Marketing
• die Produktentwicklung, insbesondere in der IT-Branche
• Nischenmärkte, Stichwort “Long Tail”

Sehen Sie sich hier einen Ausschnitt seiner Rede an. Den kompletten Vortrag finden Sie unter Webcasts.

Gemäß dem Zitat von William Gibson „The future has already arrived. It’s just not evenly distributed”, beginnt Tim O’Reilly seinen Vortrag über Web2.0 mit der Aussage, dass die Zukunft des Web2.0 bereits da ist, aber noch nicht gleichmäßig verteilt sei.

Heutige Randaktivitäten, wie auch das von Lanier eher kritisch zitierte Portal SecondLife, werden die Zukunft des Internets bestimmten. Dieser Lifecycle bestand bereits zu Zeiten des Web 1.0: Linux und Open Source waren beispielsweise auch Randbereiche, die sich zum Mainstream entwickelten. Ebenso wird es auch laut O’Reilly mit „Web 2.0“-Anwendungen passieren.

Was haben erfolgreiche „Web2.0“-Applikationen gemeinsam? Sie sind Internet-Plattformen, in denen häufig Daten aggregiert werden. Sie basieren auf Open Source und sind insbesondere auf Nutzerfreundlichkeit ausgerichtet. Das Thema Datenaggregation hörten die Teilnehmer des 2. Dresdner Zukunftsforum bereits in einem kritisch-philosophischen Zusammenhang in den Thesen von Jaron Lanier.

Tim O’Reilly stellte die für ihn wesentlichen Eigenschaften des Web 2.0 vor, so zum Beispiel:

• Web as a platform
• Software as a Service
• Harnessing collective intelligence
• Data is the next Intel Inside

Die User stehen im „Web 2.0“-Modell im Vordergrund: “Nicht die Technik macht uns smarter, sondern wir machen Technologien smarter“, so Tim O’Reilly. Das Peer-to-Peer-Prinzip spielt dabei auch eine wichtige Rolle. Nicht nur die Interaktion untereinander ist gemeint, sondern auch die Bereitstellung von Infrastruktur durch die Nutzer, so z.B. bei Skype. Nutzer und Anwender von „Web 2.0“-Services vernetzen sich aufgrund der Technologie und bilden Systeme, die stetig verbessert und weiter entwickelt werden, je mehr Menschen daran teilnehmen.

Seinen Vortrag rundete Tim O’Reilly mit den Worten des Futuristen Ray Kurzweil ab, dass Web 2.0 und Innovation im Allgemeinen nicht für die Gegenwart entwickelt werden, sondern für die Zukunft.

Ein gutes Abschlusszitat für das 2. Dresdner Zukunftsforum.

Further information:
IT-Agenda 2006 bis 2008: Prioritäten der deutschen Unternehmen [IN GERMAN]

Bei dem 1. Business-Frühstück von T-Systems Multimedia Solutions konnten wir den Teilnehmern einen Einblick in die Welt von Web 2.0 geben und mit Ihnen die Vor- und Nachteile der neuen Anwendungen und Technologien diskutieren.

Nicht die Technologie, sondern deren sinnvolle Nutzung stand im Mittelpunkt der regen Diskussionen: Hinter dem inzwischen allgegenwärtigem Begriff „Web 2.0″ verbergen sich neben einigen schon länger bekannten Technologien im neuen Gewand auch viele neue Ideen: OpenSource, Interaktion, Social Networks, Collaboration, Desktop Replacement, Personal Publishing, Software as a Service.

Hier finden Sie die Vorträge unseres 1. Business Frühstücks.

• Web 3.0 – Das semantische Web

Eine schnelle, kompetente und qualitativ hochwertige Betreuung des Kunden im Service- Bereich ist ein Entscheidungskriterium für oder gegen einen Dienstleister. Welche Möglichkeiten entstehen durch die neuen “Web 2.0″-Technologien und wie können diese für Lösungen im E-Service-Bereich genutzt werden. Dr. Sabine Claßen analysierte in Ihrer Präsentation die Möglichkeiten und die Bedeutung des „semantischen Web“ und ging der Frage der möglichen Anwendungsbereiche nach.

Hier finden Sie den Vortrag „Web 3.0 – Das semantische Web“.

• Web 2.0 Technologien auf dem Vormarsch.

Die Zukunft des Internets liegt in seinen Möglichkeiten, sozialen Austausch mit neuen Techniken zu organisieren. Diese neuen Möglichkeiten, geprägt durch ein Höchstmaß an Offenheit, sind auf dem besten Weg, die Nutzung des Internets zu revolutionieren. In seinem Vortrag unter dem Titel „Web 2.0 - Paradigmenwechsel in der Unternehmenskommunikation“ analysierte Dr. Frank Schönefeld die Möglichkeiten und die Trendkonsequenzen von Web 2.0 in der Unternehmenskommunikation.

Hier finden Sie den Vortrag „Web 2.0 - Paradigmenwechsel in der Unternehmenskommunikation“.

• Content Management und Groupware vereint. Weblogs im Intranet.

In seinem Vortrag zum Thema „Weblogs im Intranet“ zeigte Ronny Franke auf, wie Blogs das Intranet verändern und welche Auswirkung auf Unternehmenskultur und Kollaboration daraus resultieren können. Erfahren Sie mehr über Anwendungsbereiche, Voraussetzungen sowie Chancen und Risiken von Weblogs im Intranet.

Hier finden Sie den Vortrag “Content Management und Groupware vereint. Weblogs im Intranet.”.

• Wie viel Web 2.0 steckt in einem modernen Internetauftritt?

Thomas Richter zeigte in seinem Vortrag am Beispiel des Relaunchs von www.schalke04.de, wie die Anforderungen von Social Software definiert und realisiert werden.

Übrigens: Unser 2. Business-Frühstück ist bereits in Planung und wird im Januar 2007 stattfinden. Hierbei werden thematisch Shop-Lösungen und Ajax-Anwendungen im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen. Weitere Informationen dazu werden demnächst unter www.t-systems-mms.de veröffentlicht.

He claims that 2007 will be a breakthrough year for corporate blogging and therefore provides us with five indicators to prove his forecast right:

• Indicator #1: Mainstream industries join the corporate blog list.
Companies like Nike, Starwood Hotels or McDonald’s, who offer distinctly non-digital products, have begun to see the (commercial) value of blogs and will encourage others to join.

• Indicator #2: Corporate blogging topics are diversifying.
Companies like McDonald’s (corporate social responsibility) or Starwood Hotels (travel tips, news about new mobile devices and information about their hotels) deploy weblogs to inform about very different company or non-company related issues. Some corporate blogs even involve executives discussing corporate strategy.

• Indicator #3: Interest in best practices continues to grow.
A survey initiated by Cymphony showed that only about one third of those interviewed already have blogs whilst two thirds indicated that they were at least likely to have a blog in 2007.

• Indicator #4: Positive results decrease the fear factor.
Whilst many companies are still reluctant to set up blogs because they fear they will receive negative comments and criticism. Instead, negative experiences are the exception, not the rule.

• Indicator #5: Social media can be a source of market insight.
Just as fear of criticism, some companies belief that monitoring the blogosphere is only about detecting potential attacks on the company. The top three reasons for monitoring blogs are to discover emerging trends, to gain competitive insight and to understand the word of mouth about their company.

These indicators lead Jim Nail to conclude: “2006 was the year for early adopters of corporate blogs. Based on these indicators, 2007 is shaping up to be the year that the fast followers will kickstart corporate blogging. This wave will spur greater experimentation with topics, audiences and formats, leading more companies to jump into the blogosphere.”

Recently, Tim Berners-Lee talked about his view of Web 2.0 in an interview at the IBM Podcast channel Developer Works. When being asked how he would see Web 2.0, he is rather critical about this new hype: “…I think Web 2.0 is of course a piece of jargon, nobody even knows what IT means. If Web 2.0 for you is Blogs and Wikis, then that is people to people. But that was what the Web was supposed to be all along. And in fact, this Web 2.0 means using the standards which have been produced by all these people working on Web 1.0.”

During the interview, Tim Berners-Lee points out his definition of the World Wide Web: “…the idea of the Web as interaction between people is really what the Web is. That was what it was designed to be as a collaborative space where people can interact.” He still remarks that some of the new applications are useful and make it easier for everyone to share their thoughts.

What is currently drawing a lot more of Tim Berners-Lees attention is the Semantic Web, the so-called next generation web. He is part of the team which is working on a medium that is able to supplement or even replace the content of Web documents. The father of the World Wide Web is convinced that the Semantic Web will grow exponential and lead to many new inventions in the future.

Further links:
Complete Interview as Text-Document
Complete Interview as Podcast-File

Since he has initialized the Web2.0 development of these days with his Web2.0 conference, it suggests itself that he is going to speak about Web2.0.

The topic of his keynote speech:
What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software
The bursting of the dot-com bubble in the fall of 2001 marked a turning point for the web. Yet far from having “crashed,” the web is more important than ever. Its resurgence is spurred by a critical mass of exciting new applications and sites that share common principles and practices, dubbed “Web 2.0″ by O’Reilly Media. In his keynote, Tim O’Reilly explores the design patterns and business models characteristic of Web 2.0 companies.

Haven’t we heard of this title before? Yes, of course.

In this article, Tim O’Reilly describes how Web2.0 services have been evolved and what Web 2.0 means for business.

Also, listen to the podcast “O’Reilly’s Guide to Web2.0″: Tim O’Reilly explains the new era of the Internet after the dotcom-buzz and what companies can learn if they carefully study the changes in the business and apply new services to their communication needs along the supply chain.

Auf jeden Fall sollte ein Corporate Blog in der Sprache publiziert werden, die für das Unternehmen den größten Stellenwert hat. Viele Konzerne dürften sich deshalb für Englisch entscheiden, weil sie damit ihre globalen Zielgruppen am besten erreichen.

Im Fall unseres Blogs „Dresden Future Forum“ haben wir wahrscheinlich bisher den unkonventionellsten aller Wege gewählt: Wir haben uns fürs Erste für eine Mischform entschieden: Die Sprache der Beiträge hängt von der Sprache ihrer Quellen oder weiterführender Links ab.

Web2.0 als internationales Thema fordert Posts in englischer Sprache, jedoch rechtfertigt das Dresdner Zukunftsforum als Kongress in Deutschland auch Posts in deutscher Sprache.

Prinzipiell scheint jedoch die von uns gefundene Lösung nur ein Übergang zu einem vollständig englischsprachigen Blog zu sein, weil die meisten Beiträge des diesjährigen Dresdner Zukunftsforums auf Englisch sein werden.

Welche Effekte diese Entscheidung auf den Nutzen des Blogs auch haben mag: Wir sind bereits jetzt auf Diskussionen, Hinweise und Anregungen gespannt.

And now, and as an exception bilingual only this time, for English speaking guests:

Darren Rowes discusses in his blog the difficulties in finding the best suitable language for a corporate blog.

In the case of our blog “Dresden Future Forum”, we have possibly found the most unconventional way to deal with the language problem: We have chosen to go for a mixture: The language of a post depends on the language of its source or the links used in that post. The focus topic “Web 2.0” as an international issue alone would justify an English blog. However, the actual event, as the title of the congress already tells, is a local event in Germany. Therefore, the blog has both English-speaking and German-speaking readers and interested parties. That is the reason why

In general, this solution to the language problem can only be seen as provisional and the English blog will dominate in future, because most of the contributions of the Dresden Future Forum in the next years will be in English.

Whatever the effects of this decision for a mix of languages might have: We are looking forward to your contributions to this discussion.

Die Anforderungen an ein Unternehmensblog scheinen zunächst simpel (Lessons in Corporate Blogging). Neben regelmäßigen Beiträgen, sollte man das Logo des Unternehmens einbinden oder zumindest deutlich hervorheben welches Unternehmen das Weblog herausgibt. Weiterhin sollte das Blog das Wesen des Unternehmens widerspiegeln und authentisch sein. Werbung für eigene Produkte oder Dienste, interne Auseinandersetzungen, Kritik an Mitbewerbern und Konkurrenten sind in einem Corporate Blog absolut tabu. Meinungsäußerungen von Mitarbeitern sind dagegen bei den Blog-Lesern sehr willkommen, denn diese machen das Unternehmensblog „lebendiger“ als eine einfache Newsmeldung. Schreiben sogar Mitglieder des Unternehmensvorstandes, wie beispielsweise Charles Fränkl, Geschäftsführer von AOL Deutschland, steigt die Aufmerksamkeit der Leser oft immens.

Unternehmensblogs bergen jedoch jede Menge Hürden und können einem Unternehmen sogar schaden, da sich „brenzliche“ Einträge unglaublich schnell verbreiten. So kann sich durch Unvorsichtigkeit aus einem Firmen-Weblog schnell ein Krisenblog entwickeln (siehe AOL und Dell). Daher ist es ratsam nur speziell ausgebildete Leute publizieren zu lassen. Auch die Beobachtung der Diskussionsbeiträge über die eigene Firma ist wichtig, um Missverständnisse rechtzeitig erkennen und managen zu können. Das kostet vor allem Zeit und Geduld. Denn, auch wenn man täglich im Blog postet, dauert es mindesten drei bis sechs Monate bis sich ein Blog etablieren kann.

Weblogs sind also durchaus ein wichtiges Kommunikationsinstrument für Unternehmen. Das Potential auf diesem Wege Kunden zu gewinnen und zu binden, Trends aufzuspüren, Probleme zu erkennen, jedoch auch die damit verbundenen Risiken, sind nicht zu unterschätzen. Corporate Blogs können das Image und die Reputation von Unternehmen, vor allem aufgrund der schnellen Verbreitung durch eine netzwerkartige Verlinkung, sowohl positiv als auch negativ nachhaltig beeinflussen.

Links:
Digitale Mundpropaganda
Chancen und Risiken von Weblogs für Unternehmen
Buchtipp: Die Macht der Blogs

When trying to organize the numerous offers and services of Web 2.0, one will come across different approaches. The list of Bob Stumpel at Sacred Cow Dung is divided into categories that are called – sorting with Web 2.0– Blogging 2.0, Search 2.0 or Community 2.0. Being a very ample list, there is a particularly great deal of pages listed below the keyword eCommerce. Discoveries are almost guaranteed. Some extra space for commentary gives this page community feeling.

The motivators of E-Consultant have dismissed their predication that there are 1007 sites/services/links of Web 2.0 in more than 50 categories. Instead, they have raised the number of collected links to 1200+. The categories Filtering Services and Collaboration Services have the highest number of links registered within. Though fairly voluminous, the list keeps on being concise. Suggestions of further entries can be expressed inside a comment list.

At web2list.com the topic is approached in a completely different way. Every listed site has an own short description and all its categories assigned to. The categories are also displayed as a tag cloud and every user has the opportunity to assess the listed web sites. Furthermore, web2list.com provides one with interviews with some of the motivators of the listed sites, e.g. on the entry of mynoteIT.

The “Complete List of Web 2.0 Products and Services” of listible has a voting-system, too. The voting replaces completely a subdivision into categories. However, the topic of a listed web site opens up through a little teaser provided below the headline.

In conclusion we can say that there are a lot of different solutions that organize the countless offers and possibilities within the world of Web 2.0. Thanks to the active participation of many users, Complete Lists are on their way to getting truly complete.

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