Doch gibt es wirklich Gold zu schürfen oder ist die Sicht der Massen getrübt von den Dollars in den Augen? Moritz Biehl, Mitarbeiter von T-Systems Multimedia Solutions stellt in seinem Vortrag kurz die Möglichkeiten vor, die sich in Second Life den Nutzern bieten und geht auf die anfallenden Kosten ein. Zur Einschätzung der kommerziellen Reichweite des Themas wird ein Überblick über die Marktgröße und Nutzer- Zusammensetzung gegeben. Nach einer Vorstellung der verschiedenen Geschäftsmodelle, die bereits existieren, folgt eine Prognose der weiteren Entwicklung des Themas virtuelle Welten und der Frage nach dem Sinn der Beschäftigung mit dem Thema aus Businesssicht.

Den Vortrag können Sie unter dem nachfolgenden Link als .pdf downloaden.
Wirtschaftsraum Second Life. Welche Chancen bietet der Hype?

Bei dem 2. Business-Frühstück von T-Systems Multimedia Solutions konnten wir den Teilnehmern diesmal weitere Einblicke in die Welt von Web 2.0 geben und mit ihnen die Chancen und Risiken der neuen Anwendungen und Technologien diskutieren.

Im Mittelpunkt der regen Diskussionen standen viele neue Ideen: OpenSource, Interaktion, Social Networks, Collaboration, Desktop Replacement, Personal Publishing, Software as a Service.

Hier finden Sie die Vorträge unseres 2. Business Frühstücks.

Dr. Frank Schönefeld: Geschäftsmodelle des Web 2.0 im B2C- und B2B-Umfeld. (7MB)
Jörg Hastreiter: Minishop Beta
Stephanie Hoese: User Generated Content – Chancen und Risken für Unternehmen. (2MB)

In verschiedenen Themenblöcken stellen Agenturen, Berater, Akteure im E-Commerce ihre Erfahrungen im E-Commerce vor.

Shoppingmodelle und Kooperationsmodelle
Crowd-Sourcing
Live-Shopping
MeCommerce/ Social Commerce

Detallierte Teilnehmerinformationen finden Sie unter socialweb-world.de.

Den Anfang im Expertengespräch machte Andreas Milles von sprd.net AG mit seinen Erfahrungen im Crowd-Sourcing. Bereits bei der Entwicklung des Firmenlogos wurden Kunden involviert. Diese Beteiligung der Kunden ist auch das Konzept von Spreadshirt, bei dem in einem fortwährenden Wettbewerb über Designs von T-Shirts abgestimmt wird. Für Andreas Milles machen die Win-Win-Situationen für die Beteiligten (Risikominimierung für den technischen Dienstleister und Plattform für den Designer), ein geringeres Risiko für die Käufer aufgrund der Low-Cost-Produkte, aber vor allem die Leidenschaft der Community den Erfolg aus.

Auf die Frage, ob Crowd-Sourcing denn nur bei Design- bzw Lifestyle-Produkten funktioniere, erzählt Jörg Holzmüller, Geschäftsführer der Kelterei Walther und Betreiber des Saftblogs, von seinem Erfahrungen mit “Rhabarber-Nektar”, der ausschließlich auf Kundenvorschlägen über das Blog ins Sortiment aufgenommen worden ist. Der überraschende Moment in dieser Geschichte war, dass Kunden sehr positiv auf ihre Beteiligung an der Produktentwicklung reagieren und Weiterempfehlungen und Community-Entwicklung starteten.

Auch  Sven Kaulfuß, Cyperport GmbH, bestätigt die Erfolge, wenn sich die Distanz zwischen Unternehmen und Kunden beispielsweise durch Blogs verringert. Jedoch seien Preis und die Warenverfügbarkeit die Hauptkriterien für erfolgreiches E-Commerce. Klassische Multichannel-Verkaufskonzepte (Online-Shop, klassischer Print-Katalog, Ladengeschäft) werden durch Aktionen in einem Weblog ergänzt: So erwähnte Kaulfuß einen älteren MP3-Player in dem Blog und binnen eines Tages waren die Resposten des Artikels ausverkauft.

Jirka Schäfer stellte vor der Pause noch die Idee hinter Yoosic.de vor und sprach mit den weiteren Teilnehmern über Digital Rights Management und Watermarking.

• Nutzer vernetzen sich immer mehr, um u.a. Produktempfehlungen zu erhalten.
• Es wird mit einem starken Anstieg der Nutzung (60%) von kostenpflichtigen Diensten wie Musikdownloads und Premium-Accounts gerechnet.
• Insbesondere der mobilen Nutzung wird ein großes Potential zugeschrieben.

Außerdem:

„Das Web 2.0 führt im Wesentlichen zu einer Umsatzverschiebung innerhalb eines wachsenden Internet-Marktes und teilweise auch Kannibalisierung traditioneller Internet-Dienste und Umsätze.

Medien- und Telekommunikationsanbieter müssen auf diesen Trend reagieren, um langfristig zu überleben. So belegt die Studie eine konkrete Gefahr für die Branchengrößen durch Web 2.0 Anwendungen und IP-basierte Kommunikationskanäle wie Internet-Telefonie und Instant Messenger.”

Wie passend, dass sich Telekom-Chef René Obermann in der FTD zum Thema äußert.

• die interne und externe Unternehmenskommunikation sowie Marketing
• die Produktentwicklung, insbesondere in der IT-Branche
• Nischenmärkte, Stichwort “Long Tail”

Nicht die Technologie, sondern deren sinnvolle Nutzung stand im Mittelpunkt der regen Diskussionen: Hinter dem inzwischen allgegenwärtigem Begriff „Web 2.0″ verbergen sich neben einigen schon länger bekannten Technologien im neuen Gewand auch viele neue Ideen: OpenSource, Interaktion, Social Networks, Collaboration, Desktop Replacement, Personal Publishing, Software as a Service.

Hier finden Sie die Vorträge unseres 1. Business Frühstücks.

• Web 3.0 – Das semantische Web

Eine schnelle, kompetente und qualitativ hochwertige Betreuung des Kunden im Service- Bereich ist ein Entscheidungskriterium für oder gegen einen Dienstleister. Welche Möglichkeiten entstehen durch die neuen “Web 2.0″-Technologien und wie können diese für Lösungen im E-Service-Bereich genutzt werden. Dr. Sabine Claßen analysierte in Ihrer Präsentation die Möglichkeiten und die Bedeutung des „semantischen Web“ und ging der Frage der möglichen Anwendungsbereiche nach.

Hier finden Sie den Vortrag „Web 3.0 – Das semantische Web“.

• Web 2.0 Technologien auf dem Vormarsch.

Die Zukunft des Internets liegt in seinen Möglichkeiten, sozialen Austausch mit neuen Techniken zu organisieren. Diese neuen Möglichkeiten, geprägt durch ein Höchstmaß an Offenheit, sind auf dem besten Weg, die Nutzung des Internets zu revolutionieren. In seinem Vortrag unter dem Titel „Web 2.0 – Paradigmenwechsel in der Unternehmenskommunikation“ analysierte Dr. Frank Schönefeld die Möglichkeiten und die Trendkonsequenzen von Web 2.0 in der Unternehmenskommunikation.

Hier finden Sie den Vortrag „Web 2.0 – Paradigmenwechsel in der Unternehmenskommunikation“.

• Content Management und Groupware vereint. Weblogs im Intranet.

In seinem Vortrag zum Thema „Weblogs im Intranet“ zeigte Ronny Franke auf, wie Blogs das Intranet verändern und welche Auswirkung auf Unternehmenskultur und Kollaboration daraus resultieren können. Erfahren Sie mehr über Anwendungsbereiche, Voraussetzungen sowie Chancen und Risiken von Weblogs im Intranet.

Hier finden Sie den Vortrag “Content Management und Groupware vereint. Weblogs im Intranet.”.

• Wie viel Web 2.0 steckt in einem modernen Internetauftritt?

Thomas Richter zeigte in seinem Vortrag am Beispiel des Relaunchs von www.schalke04.de, wie die Anforderungen von Social Software definiert und realisiert werden.

Übrigens: Unser 2. Business-Frühstück ist bereits in Planung und wird im Januar 2007 stattfinden. Hierbei werden thematisch Shop-Lösungen und Ajax-Anwendungen im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen. Weitere Informationen dazu werden demnächst unter www.t-systems-mms.de veröffentlicht.

Die Trennung von lokaler und zentraler Datenhaltung schwindet immer mehr. Anwendungen, die man bisher nur vom Rechner kannte, wie z.B. Organizer oder Textverarbeitung, werden ins Netz gestellt und machen es zur globalen Plattform für Daten und Dienste. Solche webbasierten Anwendungen sind unkomplizierte Werkzeuge, die geräteunabhängig aufgerufen und genutzt werden können. Außerdem erfolgen die Aktualisierung oder das Herunterladen von Modulen nach Bedarf meist selbstständig, womit die aufwändige Pflege von Software (z.B. Updates, Virenschutz) und die Synchronisierung von Daten bald passé sein könnten.

Weitere Informationen zu Web 2.0:
http://www.web20spot.de/
http://web-zweinull.de/index.php/was-ist-web-2/

Daher haben sich verschiedene Firmen zur Metro Group Future Store Initiative zusammen geschlossen und in Rheinberg bei Düsseldorf einen modernen Verbrauchermarkt eingerichtet, um neu entwickelte Anwendungen für das Lagermanagement und den Verkaufsraum unter realen Bedingungen zu testen.

Besonders der Service für den Kunden wird im Supermarkt der Zukunft “groß geschrieben”. So sorgen die intelligenten Waage, die automatisch jedem Obst und Gemüse den passenden Preis zuordnet oder auch die Selbstzahlerkasse dafür, dass Einkaufen schon bald schneller und stressfreier sein wird.

The user only needs to type a Wikipedia-URL on the website of Semapedia and a 2D-barcode will be created. This barcode can be printed out an attached to the described object or place. Interested persons then take a picture with their cell phone and activate the Semacode reader in order to receive the according information via GPRS from the internet. The information will be shown in the Smartphone browser of the cell phone. In principle, every website can be linked via this method and used for commercial applications.